如何对人力资源进行实施与评估?

时间:2021-12-28 阅读量:613 来源:人力资源方法论
导语:实施与评估包括3个具体目标;1、它可以保证把制定决策作为项目的重要结果;2、基于这些决策设计行动;3、可以推动项目评估,了解是否为组织产生了价值回报。

  这一步才是真正艰苦工作的开始。葛兰素史克公司全球人力资源数据分析总监本·尼古拉斯说:“他们想听你必须讲的,但是他们未必想要采用你的分析结论去做艰难的工作来改变业务。”尽管存在上述风险,但重要的是,要想办法把人力资源分析项目继续做下去,直到得出结论,从而为组织中的利益相关者提供价值,这里的利益相关者包括股东、员工、社区等。


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  在此阶段,分析者可以尝试下列技巧:


  1、推动决策。在此阶段,项目担保人和利益相关者需要决定是否接受项目提出的建议,并就决策达成一致。为了实现这一点,可以把下列问题作为沟通和讨论的一部分: “你同意我的建议吗? " “针对这些建议,你是否同意要做些什么?”也许你还可以提出进一步的问题,使讨论要深入,例如,“下一步的实施计划是什么?"“谁来负责实施这些行动计划?“


  根据项目提出建议的影响范围,你或你的支持者也许需要寻求变革管理资源。


  2、专家或顾问的支持,以确保实现预期结果。对那些诸如一次性培训课程等比较简单直接的项目来说,可能并不需要此步骤。但是,如果你的建议是实施一项新技术以实现流程的自动化,这会影响到每位员工。


  3、与人力资源伙伴(HRBP)并肩工作,与你的人力资源伙伴紧密合作,特别是当项目的行动建议将要被付诸实施时。贝勒斯科特与怀特健康公司的人力资源分析总监乔纳森·弗兰普顿认为: “我们的影响是使人力资源伙伴就项目结果采取行动,我们并不衡量自己完成了多少个报告,而是衡量我们的影响力。”


  4、借机评估你的项目。每一位分析者的关键职责之一,是采用计算投资回报率(ROI)的方式来评估已实施建议的有效性。


  考虑评估的时间节点时,要将项目的短期影响和长期影响都考虑进去。


  除了衡量投资回报率,一个很好的实践是要反映出项目进展得如何,并且找到影响未来项目成功的因素。在项目过程中以及项目结束时确立一些关键环节来进行评估与衡量,将有助于整个项目的成功。


  例如:在之前的公司,我们设计了一个很难通过的高管评估标准,我们根据对成功的被试者和不成功的被试者作的分析,设计了辅导和学习计划。在几年的时间里,高管测评的通过率提高了一倍多。”



—END—


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