从华为的数字化转型,捕捉企业数字化转型的诉求

时间:2021-09-30 阅读量:510 来源:华夏基石e洞察
导语:在华为,从来没有把数字化转型单独看待,数字化转型就是华为当前正在开展的变革,与它每一个阶段的变革历程一脉相承。

  华为30年的发展过程中,我们看到了非常多的企业,包括很多竞争对手,逐渐走向了没落。它们曾经与华为同样级别甚至比华为更加领先,但是慢慢地随着产业的变化和行业的衰退,就变成了一个平庸的公司。华为这么多年可以持续不断地往前走,即使今天在外部环境恶劣的情况下,还是对未来充满了信心,实际上就是因为华为在一定程度上跨越了产业的周期,有着数字化的大格局。


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  (一)华为数字化转型的背景


  华为真正提出数字化转型,是在2016年。当时华为处于什么状态?华为基本完成了公司的流程管理体系和信息化建设,有一句话足以说明这点:公司没有流程不覆盖的地方。你买一个电脑笔记本,下一个订单,接收一个客户PO,做一个业务的战略规划……你干任何一件事情都有相匹配的流程,都有IT系统来支撑。在这个时候,华为发现公司面临着一个新的问题——如何去打破自己历史上建立的一个一个IT系统所形成的数据孤岛,如何引入数字化的技术来真正提升企业的竞争力?这就是2016年华为提出数字化转型的内因或者背景。


  (二)数字化转型面临的产业趋势


  数字化转型也有外因,就是华为在16年就看到了即将到来的数字化大潮。业界对数字化转型有很多说法,有人说是第四次工业革命,也有人说是第一场数字革命,以前有农业经济,有工业经济,现在是数字经济,所以这是第一次数字革命。这些说法都有一定道理。


  农业经济时代,生产资料是土地,用的工具是铁锹、锄头,生产力是人力或者畜力,这些让人类文明从以前的游牧业逐渐走向了农业经济,是人类历史的一个分水岭。工业革命通过蒸汽机、发电机,消耗煤和石油资源,用热力和电力来生产大量的工业产品,让整个社会形态发生了翻天覆地的变化。那么数字经济又是什么?生产资料、生产工具、生产力这三个要素都变了。


  国家在今年上半年发布了一个文件,把数据定义成跟土地、石油一样的生产要素。数据本身是有价值的,产生价值的过程也很像开采和加工石油。我们通过网络来感知和获取数据,通过算力来对数据进行加工发掘价值,网络和算力就是数字时代的生产力。生产工具就是各种各样的云计算、人工智能。


  回顾过去二十年,互联网已经极大改变了我们的生活,特别是衣食住行各个方面,都可以在网上解决。但这些都是商品的流通环节,比如让交易的链条变短了,交易的过程更加便捷,交易可以随时随地发生,更加碎片化。在座很多企业家是做实业的,如果我们看看实业的研发、制造、工程,就会发现目前的变化其实没那么大。比如,我们现在讲的工业4.0是大规模定制,但如果大家去参观一下奥迪宝马十几年前的产线,那时候它们已经实现了围绕着一个用户的订单直接做定制。


  我们认为数字化不止是改变价值流通环节,也必将深刻地改变我们的价值创造环节,他的颠覆是一点点来的,先改变最容易改变的,再往后,它会对国家社会的科研科教工业产生全方位的影响,现在正是时机。


  另一方面,疫情加速了企业的数字化转型。我讲一个具体的例子。华为在过去几年一直想干一件事情,就是希望跟To B的运营商客户能够实现在线的、高效的、无接触式的交易和履行。这件事情从方案的设计到落地,已经花了有4年的时间了,难度一直很大。我们原计划是到去年底项目结束的时候,大概能覆盖30%的全球客户,但实际上最后完成了95%的To B客户无接触式线上对接、交易和履行,规模大大超过了当时计划。这其中一个很大的因素,不是客户或者华为的转型意愿,而是被疫情逼的。比如在欧洲、在中东很多地方,因为疫情导致我们无法拜访客户、签订合同、交付履行了。怎么办?这时候我们的数字化就发挥作用了。


  不仅是通信行业,以前我们很难想象的展会、教育甚至医疗等行业都开始线上化,疫情极大地加速了数字化的发展。


—END—


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