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人力资源外包|行业发展的4大现状分析!

时间:2021/03/03 阅读量:139 来源:人力资源
导语:人力资源外包在发展的过程中也存在着一些问题,但总体发展趋势向好。

      外包一词最早出现的领域并不是人力资源领域,而是信息领域,外包的优势不断显现后,又扩大到了制造、营销、物流、人力资源等领域。发展至今,已逐渐成为一个相对成熟的产业,并受到广大企业的热爱和追捧。在人力资源领域,外包能给企业带来很多的好处,能使企业以最低成本获得最高质量的回报,还能为企业带来丰富的资源,这对任何企业来说,都是一种具有高附加值的“投资”。


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  就目前的发展形式来看,人力资源外包在中国市场的发展呈上升趋势,也就意味着,将来会有越来越多的企业依赖外包来提升竞争力,从而扩大自己的优势。本期文章,瑞福云科将与大家一同探讨我国人力资源外包的发展现状。


  我国人力资源外包业务的发展现状


  某人力资源公司的发展是我国人力资源外包服务机构发展的真实写照。为了更好的分析我国人力资源外包业务的发展现状,调查发现,某人力资源公司自2007年成立以来,业务发展迅速,到2012年1月,人力资源外包员工人数达到4000余人,服务客户也由最初的以销售岗位为主逐步转变为涉及IT、金融、保险、行政后勤等各类岗位。与此同时,在发展的过程中也存在着一些问题,如核心产品单一、服务客户低端等现象。通过对这个实例的分析,发现我国人力资源外包业务的发展现状,主要呈现以下几个特点:


  第一,业务发展迅速。近年来,随着企业人力资源管理理念的变革以及人力资源外包机构的成长,尤其是人力资源外包服务专业化水平的提高和产业化形成,人力资源外包服务得到了快速发展。近期,在IDC发布的最新报告中指出:由于客户需求的日益增长和政府政策的倾向性,中国的人力资源外包服务市场在近几十年来不断蓬勃发展,年增长率达到15%以上。并且预计到2015 年中国人力资源外包服务市场总规模将达到28.979亿美元,年均增长率将达19.7%。这一结果远远超过了近几年年均增长率为2.8%的美国人力资源外包市场。


  第二,服务内容单一。虽然人力资源外包的内容已经扩展到了中高级人员的甄选、员工激励、薪酬管理、员工开发等战略性工作层面,但现阶段,我国的人力资源外包主要还集中在人事社保代理、工资发放、员工档案关系管理等比较初级的层面,涉及的服务内容范围不广。


  第三,服务对象覆盖范围狭窄。人力资源外包服务在各个行业都有需求,但目前在一些项目性工作较多的行业最普遍,主要集中在IT、金融、市场营销等行业。在一线城市,随着大量外资企业的进驻,由于他们对人力资源外包的认同和习惯,以及受到其他因素的影响,使得人力资源外包的服务对象主要集中在外资企业。在二三线城市,我国人力资源外包的服务对象主要集中在IT、销售等一些中小型企业。如某人力资源公司,客户主要为IT、销售等一些中小企业,其中80%以上的企业外包人数在100人以下。


  第四,从业人员素质参差不齐。从业人员的素质和能力对于人力资源服务外包质量的影响是巨大的,企业之所以选择人力资源外包,就是因为在专业化的服务企业当中,有着优秀的从业人员,他们能够提供比内部管理更加专业和规范化的服务。与国外机构相比,我国人力资源外包服务人才结构不合理,其主要表现为:一方面本土机构规模较小,专业人才奇缺;另一方面大量非专业人士充斥,一般性人才过剩。


      看到这里,是不是就有疑问了?为什么人力资源外包看上去有这么多问题还有那么多企业选择呢?别着急。下一期文章,瑞福云科将为大家解决这个疑惑。


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