管理千千万,员工心态管理如何处理竟然不知?这样管理最好!

时间:2021-07-08 阅读量:117 来源:成林思语
导语:心态管理可以分为两种:一种是理想状态下的天使心态——积极心态;另一种则是与之相对的恶魔心态——消极心态。

  工作中总会有很多不尽人意的地方,作为员工,在这种状况下,我们应该学会让积极心态成为自己情绪的主导,在不损害他人的情况下,把让自己消极懈怠的恶魔心态,通过一个合理的方式疏通掉,或者通过“修身律己”而变小。作为企业管理者,需要对员工的心态管理多有重视,企业管理者需要了解员工的心态差异,尊重员工的尊严,并保护员工是自尊心。在情感态度与价值观基础上,不断提高员工对组织的满意度和认可度,保证无论是在独立工作,或是在团体合作工作的情况下,员工都能有强烈的责任感、归属感和自由感。


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  良好的员工心态有赖于两个基本条件:


  一是员工对组织的满意度;二是员工对组织的认可度。满意度反映员工对组织分配个人的工作责任及所处环境,包括工作条件、待遇水平、人际关系等的满意程度;认可度是指员工对组织是否高度依赖,把自己视为组织的一部分的亲近态度。实践证明,对组织满意度高,认可度强的员工,在组织内能保持良好的心态,会把自己作为组织的一员,尽职尽责作出较大的贡献。这样的员工越多,组织的凝聚力当然就越大。


  员工心态管理分类


  组织的员工心态管理一般分为三大类:一般性心态管理、标准性心态管理和突发性心态管理。


  一般性心态管理是指对普通员工因为本人的原因不适应本职工作,导致工作效率低下,或由于受家庭,同事等外界因素影响,造成一定时期心理压力过大从而产生不良心态而进行的管理。


  标准性心态管理是指对员工在正常工作条件下,由于工作环境、条件、责任等的变化,或员工之间、上下级之间人际关系失调引起不良心态的产生而进行的管理。


  突发性心态管理则是针对某种突发事件出现,对员工产生不良影响,如组织裁员,员工受处分、企业改制等使员工产生不良心态而进行的管理。


  不同类型的员工心态管理应有不同的工作重点,采取不同的工作方法。但其宗旨都是强调以人为本,尊重员工,信任员工,服务员工。


  因此,员工心态管理体现了以人为本的管理理念,是以人为本管理思想的具体实践。


  心态管理中优秀员工的十大心态


  1.积极的心态


  正如叔本华所言:事物的本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响。一个企业在发展过程中必然会遇到各种各样的问题,甚至会是瓶颈,这个时候企业需要我们的职员发挥积极正面思考的力量与智慧,正确面对企业所进行的变革,以对企业和自己100%负责的态度投身到企业的建设中去。


  2.感恩的心态


  感恩是一种胸怀,是一种美德。学会感恩,善于感恩,既可以帮助企业营造一种互相赏识的团队氛围,又能够打造企业与个人无限的“情商”与融洽的人际关系。感谢父母、朋友,他们给予的亲情与友谊;感谢上司、老板,他们给予的发展空间和机会;感谢同事和客户,他们给予的认可与丰厚回馈;感谢……。没有他们,我们的生活将失去光彩和快乐。


  3.归零的心态和肯于改变的心态


  改变是管理的主题,最好的改变态度是归零,一切从头开始。常常胸怀谦谨心境的人,他的改变速度和效率将会有惊人的突破,他通常会在最短的时间内吸收更多全新的知识、发展更高技能以及迅速建立人脉。


  4.学习进取的心态


  21世纪的企业将是学习型的组织。我们的企业要求我们的每一位员工必须肯于学习,善于学习,努力进取。如果每位员工每天进步1%,每天检讨当天的行为,每天改善一点点,那么企业的进步将是巨大和迅猛的。


  5.诚实勤奋的心态


  诚信是商业的第一准则,也是职业的第一准则。相信诚信才是合作的最好基石。诚实做人,踏实做事,忠实于企业,忠实于个人,永远对人真诚。勤奋是需要你做的比要求的更多、更好,要比竞争对手多走“一里路”。


  6.付出与奉献的心态


  要想杰出,一定得先付出。没有点奉献精神,是不可能创业的。要先用行动让别人知道,你有超过所得的价值,别人才会开更高的价。你的付出一定会有收获,一定会得到相应的回报。奉献是一种精神,是付出的另一种表现形式,她会为你赢得最长久的回馈。企业需要我们的员工付出和奉献在先,不要斤斤计较眼前的利益与得失。


  7.合作与创新的心态


  当今市场的竞争更讲求企业团队的整体作战能力,致力达到员工个人与企业双赢的结局。个人渺小并不可怕,与团队的伙伴精诚合作,团队伙伴之间知识与能力互补,你就能共享资源。创新是企业的生命力所在,怀旧与固步自封都将被市场淘汰。


  8.自信与行动的心态


  自信是一个人最大的资本,是潜能发挥的催化剂。自信不是自负,也不是自大,自信与行动密切相关。只有行动才会有结果!行动是解除恐惧的最好良药。


  9.敬业的心态


  每个员工只有对他所从事的工作充满热情与浓厚兴趣,他才有可能创造出最高效的价值,他才有可能主动克服各种困难,逐步真正实现他人生的奋斗目标。


  10.渴望成功及致富的心态


  一个企业不能容忍一个人一辈子在岗位上平平淡淡、碌碌无为。企业愿意录用一个一直想赢、渴望成功的,并有办法让企业和个人成功双赢的人。 平淡淡、碌碌无为。企业愿意录用一个一直想赢、渴望成功的,并有办法让企业和个人成功双赢的人。


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