关于瑞福云科

瑞福云科介绍
瑞福云科 致力于赋能中国HRO企业数字化转型升级，帮助HRO企业提升管理效能和市场竞争力。HROsys是瑞福云科旗下核心SaaS软件服务平台，专注于HRO企业的数字化运营管理效能提升。
HROsys V4.0版本主要支持：劳动关系类业务外包管理（劳务派遣、岗位外包、业务外包等）、企业社保代理、薪酬核算与发放、商保管理等业务模式 ，实现了账务的应收应付和实收实付管理，提供组织及用户权限配置、流程审批、运营报表、待办、通知提醒、预警等基础技术功能，满足了HRO企业的主要业务运营管理。
公司有超过10年的软件系统开发经验，拥有一批专业从事软件开发的高水平技术人才，具有雄厚的技术开发实力，全方位满足HRO企业的信息化管理需求。公司已获得10+项软件著作权及提交多项发明专利，通过了CMMI 5级软件集成成熟度认证和ISO27001信息安全体系认证。
面向未来，瑞福云科坚持以“赋能HRO企业提升运营效能和市场竞争力”为核心，持续提升技术能力、沉淀HRO企业运营管理实践，帮助HRO企业在新的时代和环境下继续搏击潮头。

瑞福云科发展历程

  • 客户信息及合同管理
  • 员工信息及合同管理
  • 全国社保网点及政策管理
  • 结算管理

2009年10月. V1.0

  • 复杂组织与权限设置
  • 税务系统对接
  • 个人网银APP支付对接
  • 社保供应商端
  • 强大的可配置化全国社保政策管理
  • 员工移动端在线入职

2012年6月. V2.0

  • 多业务模式管理
  • 薪酬核算与发放管理
  • 财务管理
  • 网银对接
  • 自定义审批流程
  • 企业端
  • 员工微信端

2018年12月. V3.0

  • 基于云架构的SaaS系统
  • 财务业务一体化管理
  • 更多AI对接应用

2021年6月. V4.0

技术先进，数据安全

我们重视技术研发和信息安全，已获得10+项发明专利和80+软件著作权，通过了CMMI 5级软件集成成熟度认证、ISO27001国际信息安全体系认证、国家公安部等保Ⅲ级认证等。
我们采用云服务技术+SAAS系统，使用阿里云托管与备份，采取异地数据备份等措施，确保数据更加安全存储。
我们采用了多项数据安全措施，使用SSL数据加密传输，关键数据字段数据库加密存储，防DDoS/CC、WAF防火墙、态势感知监控、第三方白帽安全众测、堡垒机运维审计等。

荣誉与资质

  • ISO9001国际质量管理体系认证
  • 人力资源服务许可证
  • ISO27001信息安全管理体系认证
  • 国家高新技术企业
  • CMMI 5级认证
  • 人力资源管理相关专利10+项
  • 软件著作权80+项
  • 人力资源服务行业“领军企业奖”
  • 互联网+最具创新力奖
  • 薪酬管理和外包服务机构12强
  • 最佳人力资源服务客户满意度奖
  • 亚太人力资源服务奖评选 "新产品奖"

全生命周期立体服务体系

我们建立了在行业内首屈一指的立体客户服务体系，支持400电话咨询，电脑网页、微信等多端在线咨询，客服机器人24小时实时响应咨询，专属客户经理和客户成功团队持续跟进提供服务。
我们配备有专业的客户经理及时处理客户咨询或事项，客户成功顾问团队日常支持和辅导客户更好地使用系统，每季度的系统使用总结和回访机制，客户如业务流程调整需要协助，确认任务单后，实施顾问1-5个工作日配置测试完成并交付客户，系统使用常见问答库建设和持续更新，系统使用案例库建设和持续更新。
平台对于重要业务流程节点及时多端提醒客户，提醒渠道包括短信、邮 件、微信消息通知和APP消息通知等，确保客户及时处理各项重要事项。
客服中心工作日 9：00—18：00 提供在线咨询和服务问题处理。
全国统一客户专线：400-182-3808